CDI - Sales Force Effectiveness Manager - Octobre 2023 (H/F)

Danone France ne cherche pas à être la meilleure entreprise au monde, mais meilleure pour le monde ! C'est pour cela que nos 26 marques en France sont certifiées B Corp TM. * 

B Corp est la boussole de notre stratégie RSE ! Cette certification permet de nous remettre en question afin de progresser continuellement et mesurer notre performance sociale et environnementale. 

CONTEXTE

Nous recherchons notre futur danoner pour travailler sur le poste de Sales Force Effectiveness Manager au sein de DNAf.

Danone Nutricia Africa (DNAf) : c’est un business clé, unique et d’une grande variété pour le groupe Danone.

• Un business clef car DNAf, c’est 36 millions de bébés par an (soit ¼ des naissances dans le monde !)
• Un business unique car notre mission « apporter la santé par l’alimentation au plus grand nombre possible » prend tout son sens sur le continent africain ;
• Un business d’une grande variété car DNAf c’est 35 pays (et bientôt 50 !) et plus de 90 distributeurs !

DNAf c’est aussi des marques fortes (Phosphatine, Blédilait, Aptamil, Nursie) et surtout 330 danoners « ONE TEAM » unis pour réussir ensemble et aller toujours plus loin : « Ensemble on gagne ou … on gagne ! »

Alors êtes-vous prêt à vivre une superbe aventure à nos côtés ?

Le département HN (Healthcare) recrute un Sales Force Effectiveness Manager (SFE manager). Le poste peut être basé sur un de nos site : Abidjan, Douala, Dakar, Limonest (à côté de Lyon), Pointe Noire, Brazzaville….

VOS PRINCIPALES ACTIVITES

Votre mission sera de participer à la stratégie de l’équipe médicale en réalisant des outils destinés à fédérer les équipes commerciales et médicales sur le terrain afin de les rendre plus efficaces.

Vos principales responsabilités seront les suivantes : 

• Mesurer les progrès à réaliser dans le cadre d'une stratégie mesurable par le biais d'une analyse ;
• Soutenir le processus de gestion des performances de l'entreprise et la définition des indicateurs clés de performance (KPI's) ;
• Garantir la fourniture de données et d'informations pertinentes ;
• Améliorer en permanence l'efficacité des forces de vente terrain : de la conception, de la structure et des ressources du pays hôte 
• Optimiser le portefeuille
• Soutenir les plans intégrés comprenant toutes les interactions physiques et numériques avec les clients, avec des KPI's pour les fonctions pertinentes (ventes et marketing) ;
• Soutenir et gérer les solutions individuelles : analyse des performances, ciblage, cadre incitatif et gratifiant en fonction de la stratégie & du marché & de la concurrence ;
• Soutenir l'identification et l'évaluation des défits commerciaux actuels et futurs par une analyse efficace des données ;
• Piloter la performance des équipes HN au niveau DNAf ;
• Définir, surveiller en permanence les KPI's et évaluer pour assurer la couverture et l'excellence du réseau médical ;
• Animer fonctionnellement et challenger les HN Supervisor ;
• Présenter les performances de chaque zone au Board DNAF ;
• Construire une communauté SFE avec les différents pays ;
• Avoir une vue d'ensemble stratégique et conceptuelle tout en étant pratique en ce qui concerne la force de vente ;
• Comprendre de manière avérée les moteurs, processus et concepts de solutions stratégiques (locales).

Les critères ci-dessous restent indicatifs. Une candidature qui présente une combinaison différente d'expériences et de compétences pourrait également être considérée. 

• Vous disposez d’un diplôme universitaire ou d’études supérieures (Bac + 3/ +4 /+5) en Marketing, Business, Economie, Statistiques ou toute autre filière connexe ;
• Vous disposez d’une expérience dans le secteur pharmaceutique ou bien le secteur FMCG avec une expérience en management ;
• Vous avez une bonne maitrise des méthodes et des outils de traitements de données, réaliser une étude, présenter et diffuser les résultats des études réalisées, big data Analytics, réaliser un modèle de prévision, réaliser une étude quantitative ;
• Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) ;
• Vous parlez couramment Français et Anglais.

Nous sommes fiers de promouvoir la diversité et l’égalité des chances au sein de nos équipes. Nous sommes convaincus que nos différences font la différence et qu’un environnement de travail inclusif stimulera notre croissance en tant qu'entreprise, en tant qu'équipes et en tant qu'individus. Nous considérerons donc toutes les candidatures* en favorisant une culture de travail inclusive où chaque individu peut se sentir à sa place.

 Aussi, nous avons fait le choix de supprimer l’écriture inclusive de nos offres d’emploi car sa complexité pénalise les personnes affectées d’un handicap cognitif, notamment la dyslexie, la dysphasie ou l’apraxie.  

*Toutes les candidatures seront considérées sans tenir compte de l’origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, du handicap…