Dołącz do zespołu Wsparcia Klienta i poznaj od środka, jak wygląda współpraca z kluczowymi partnerami biznesowymi – od momentu przyjęcia zamówienia, przez jego weryfikację, aż po dostarczenie do klienta.
W czasie praktyk będziesz:
Realizować zamówienia składane przez klientów zewnętrznych (sieci handlowe) oraz wewnętrznych (dział marketingu, przedstawiciele handlowi)
Wspierać codzienne działania zespołu poprzez monitorowanie zamówień i bieżące reagowanie na sytuacje logistyczne
Pomagać w rozpatrywaniu reklamacji oraz kompletować niezbędną dokumentację
Tworzyć codzienne raporty operacyjne i wspierać analizę danych dotyczących realizacji dostaw
Utrzymywać kontakt z zespołami wewnętrznymi (sprzedaż, logistyka, finanse, IT) oraz z klientami i operatorami logistycznymi
Obsługiwać skrzynkę mailową i komunikować się przez czat zespołowy (Teams)
Uczyć się systemu SAP oraz pracy z plikami Excel w praktyce
Zespół liczy 6 osób i każdy członek ma przypisanych konkretnych klientów. Praktyki potrwają przez okres wakacyjny – najlepiej jeśli możesz dołączyć już w czerwcu i pracować w wymiarze 6–8 godzin dziennie.
To praktyki idealne, jeśli:
Dobrze odnajdujesz się w pracy z danymi i komunikacją mailową
Swobodnie korzystasz z Excela
Komunikacja i odpowiedzialność to Twoje mocne strony – potrafisz reagować na bieżące potrzeby i trzymać się ustalonych terminów
Znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym wystarczy – nie jest warunkiem koniecznym
Doświadczenie w obsłudze klienta lub znajomość systemu SAP będzie mile widziana
Szukamy osoby, która dobrze czuje się w dynamicznym środowisku, potrafi sprawnie zarządzać skrzynką mailową i swobodnie komunikuje się – zarówno pisemnie, jak i ustnie
Danone to nie jest zwykła firma – razem z Żywiec Zdrój i Nutricia realizujemy naszą misję, zgodnie z którą „niesiemy zdrowie poprzez żywność tak wielu ludziom jak to możliwe”.
Cenimy różnorodność w naszej organizacji. Oznacza to pełne i sprawiedliwe rozważenie wszystkich aplikacji bez zwracania uwagi na rasę, kolor skóry, religię, płeć, wiek, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe czy niepełnosprawność.
OFERUJEMY:
CO DALEJ:
Po kliknięciu w „Aplikuj” założysz swój profil w systemie rekrutacyjnym poprzez dodanie CV. Zapoznamy się z Twoim doświadczeniem, a następnie z wybranymi kandydatami umówimy się na pierwszą rozmowę rekrutacyjną, a następnie zaprosimy Cię na spotkanie z przełożonym.
Cenimy różnorodność w naszej organizacji. Oznacza to pełne i sprawiedliwe rozważenie wszystkich aplikacji bez zwracania uwagi na rasę, kolor skóry, religię, płeć, wiek, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe czy niepełnosprawność.
Administratorem Twoich danych osobowych udostępnionych w profilu oraz w dokumentach składanych w ramach rekrutacji jest Nutricia Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Bobrowiecka 8, 00-728 Warszawa).
Related jobs