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Mexico
- Permanent Full-Time
- Posted: 6 Mar 2026
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About the job
En nuestro equipo, el parque frío es un habilitador clave de la ejecución comercial y la experiencia del cliente en Canal Moderno. Como Coordinador/a de Coolers, tendrás un rol estratégico asegurando que nuestros equipos de refrigeración operen correctamente, generen valor y cuenten con una gestión eficiente.
Esta posición combina coordinación operativa, análisis comercial y seguimiento nacional con un impacto directo en la rentabilidad del parque frío y la calidad del servicio. Es una oportunidad ideal para personas con experiencia analítica y comercial que buscan crecer en un rol transversal, dinámico y orientado a resultados.
About you
Objetivo del puesto
Garantizar la correcta ejecución, seguimiento y control de los servicios relacionados con la instalación y mantenimiento del parque frío del Canal Moderno, así como la actualización oportuna de sus bases de datos. Asegurar la asignación eficiente de servicios a nivel nacional para coolers rentables y la visibilidad del desempeño operativo, incluyendo tiempos de respuesta y resultados de auditorías externas, mediante reportes clave.
Responsabilidades principales
- Descargar y enviar a coordinaciones regionales las solicitudes de reparación de Proxy, según aplique.
- Identificar clientes que no cumplen con la venta mínima y que no pueden ser atendidos con servicios de parque frío.
- Generar visibilidad y comunicar incidencias operativas a coordinadores regionales.
- Asignar servicios de Canal Moderno (movimientos y reparaciones) al proveedor correspondiente, considerando:
- Localidad
- Nivel de urgencia
- Coordinar la comunicación para la ejecución de servicios aplicables el mismo día.
- Medir y dar seguimiento a los tiempos de respuesta de servicios a nivel nacional.
- Gestionar el escaneo de Canal Moderno y enviar reportes al área comercial.
- Generar reportes de avance de siembra de coolers, consolidando información de jefaturas de coolers.
- Asegurar la correcta actualización, calidad y confiabilidad de las bases de datos del parque frío.
Perfil requerido
Formación
- Licenciatura en áreas económico‑administrativas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Formación
- Licenciatura en áreas económico‑administrativas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia
- Mínimo 2 años como Analista Comercial o Analista de Datos.
- Experiencia previa en roles relacionados con coolers, parque frío o soporte comercial (deseable).
- Conocimiento técnico básico de refrigeradores/coolers y procesos de mantenimiento (deseable).
- Perfil resolutivo, con experiencia en seguimiento operativo y análisis.
Experiencia
- Mínimo 2 años como Analista Comercial o Analista de Datos.
- Experiencia previa en roles relacionados con coolers, parque frío o soporte comercial (deseable).
- Conocimiento técnico básico de refrigeradores/coolers y procesos de mantenimiento (deseable).
- Perfil proactivo, con experiencia en seguimiento operativo y análisis.
Habilidades duras
- Dominio de Excel (avanzado): manejo de bases de datos, fórmulas, reportes y seguimiento.
- Experiencia en análisis comercial y lectura de indicadores operativos.
- Uso de herramientas de visualización y presentación de información:
- Excel
- Tableau
- PowerPoint
Habilidades blandas
- Comunicación asertiva y clara con distintos niveles de la organización.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples prioridades.
- Manejo efectivo de stakeholders complejos (áreas comerciales, regionales, proveedores).
- Habilidad de multitasking y organización en entornos dinámicos.
About Danone
En Danone México, trabajamos con una convicción profunda: la salud de las personas y la del planeta están conectadas. Bajo nuestra visión global One Planet. One Health., construimos un futuro más saludable a través de alimentos y bebidas que forman parte del día a día de millones de familias a nivel global.
En México, con más de 15,000 colaboradores, 35 plantas y más de 100 centros de distribución en el país, somos una comunidad diversa y altamente comprometida que impulsa marcas icónicas como Danone, Activia, Oikos, Danonino, Bonafont y Silk. Cada persona que se suma aporta una pieza clave para seguir evolucionando e innovando.
En Danone encontrarás un entorno donde puedes crecer con propósito y ser auténtico. Valoramos lo que cada persona aporta, y es esa combinación de experiencias, talentos y perspectivas lo que fortalece nuestra cultura y nos impulsa a lograr resultados extraordinarios. Aquí tendrás libertad para proponer, crear y emprender ideas que generen impacto real.
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