À savoir pour les keys account supply :   

• Key account supply Grande distribution : Tu gères le portefeuille de clients GMS (grandes et moyennes surfaces comme Leclerc, Carrefour etc.) pour une ou plusieurs catégories de produits (produits frais, alimentation infantile, boissons sans alcool). 

• Key account supply Hors-domicile (CHD) : Le service client de la Consommation Hors-Domicile livre chaque jour, sur les 3 catégories de produits Danone, des clients diversifiés (du distributeur grossistes aux grands comptes comme Air France ou Columbus) dans le but de servir nos consommateurs finaux (dans les restaurants, hôtels, cantines, etc.). Tu feras partie de l’animation au quotidien de ces clients ainsi que dans les missions de transformation sur la route d’approvisionnement idéale pour l’équation Coût/Service. 

• Key account supply Anti-gaspillage : La mission principale du service est d’éviter la destruction de produits et donc le gaspillage. Il a pour mission quotidienne d’écouler les surstocks non vendables aux clients habituels. Cela passe par différents leviers : vendre ces produits à des soldeurs, donner ces produits à des associations, valorisation animale etc. C’est un service clé pour l’entreprise, animé au quotidien par une question : « Comment peut-on empêcher le gaspillage alimentaire chez Danone ? ». 

• Key account supply Nutrition spécialisée pour l’Outre-Mer : La nutrition spécialisée (SN) regroupe nos marques allant de la nutrition du nourrisson (Bledina, Laboratoire Gallia) à celle des personnes âgées ou hospitalisées (Nutricia). Notre service client Santé a à cœur de répondre au bien-être de nos clients, en servant au mieux leurs besoins. La mission de Danone, la santé par l’alimentation, prend tout son sens dans notre service client Santé SN. Dans cette équipe, tu découvriras l’écosystème des Hôpitaux, de la Pharmacie et des prestataires de soin à domicile avec les enjeux économiques et sociaux associés au monde de la Santé en France. Tu seras en charge d’un portefeuille clients France ou Outre-Mer (comme les Antilles, la Guyane, ceux situés dans l’océan Indien ou encore dans le Pacifique). 

• Key account Cash & Supply : Tu seras en charge de la gestion d’un portefeuille clients, avec pour mission principale de résoudre les litiges liés aux quantités, gérer les retours et créer des avoirs via SAP. En identifiant les causes des litiges, tu contribueras à mettre en place des actions correctives. Tu suivras également les indicateurs clés et animeras les équipes sur les actions de recouvrement. Enfin, tu participeras à l’amélioration continue des processus et outils, en optimisant les routines et renforçant la collaboration entre les services. 

• Key account supply Santé : En tant que Chef de projet junior Route To Market, vous analyserez les données clients pour optimiser les flux et routes de livraison, en équilibrant coûts et qualité. Vous mettrez en œuvre des recommandations validées, surveillerez les KPI pour garantir la qualité du service, et collaborerez avec les équipes internes et partenaires externes pour transformer les pratiques et soutenir la feuille de route du service client. 

• Key account supply/logistique - Evian Chez Vous : Améliorer le modèle Evian Chez Vous en optimisant les outils et le business model pour renforcer l’offre de service, tout en étant en interface avec les clients, le marketing digital et les prestataires logistiques. Gérer l’opérationnel, les approvisionnements, le suivi des livraisons, et l’animation des prestataires, avec une vision globale de la chaîne logistique. Participer également à des projets d’amélioration continue.  

• Key account supply On Shelf Availability (OSA) : Au sein de la supply chain, vous êtes membre de l’équipe OSA qui est responsable de l’optimisation de la disponibilité en rayon des magasins sur toutes nos catégories de produits (produits frais, alimentation infantile, boissons sans alcool). Vous serez appelé à utiliser et développer des scorecard PowerBI pour analyser la performance des magasins, les points d’amélioration ainsi que l’impact des aléas supply chain sur la rentabilité. Ce stage est particulier car il vous permet de travailler sur plusieurs clients et plusieurs catégories de produits. Vous êtes un bon candidat pour ce poste si vous avez un esprit analytique, la capacité d’intégrer et comprendre de grandes quantités d’information, et une première expérience sur PowerBi et le langage DAX.