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Customer Service - Order To Delivery Coordinator

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  • Barcelona
  • On-site
  • Posted: 21 Jan 2025
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Customer Service - Order To Delivery Coordinator

About the job

Danone es una empresa global con una misión inspiradora: "Aportar salud a través de la alimentación a tantas personas como sea posible". Reconocemos el poder que tienen las personas para impactar al mundo a través de sus elecciones diarias. Cada vez que comemos y bebemos, votamos por el mundo en el que queremos vivir. Creemos que los alimentos saludables necesitan un planeta saludable y esto es lo que representa nuestra nueva firma “One Planet One Health”. ¡Únete a nosotros!

 

 

Como Customer Service - Order to Delivery Coordinator tendrás la misión de garantizar el proceso de entrega para todos los clientes de la Zona Logística asignada, identificar e implementar planes de colaboración con los principales clientes, asegurar e identificar áreas de mejora para la optimización de costes logísticos e eficiencias de su zona, y liderar proyectos del área así como participar en los back ups necesarios.

 

¿Cuáles serán tus retos?

  • Garantizar los indicadores y buscar oportunidades de mejora continua.
  • Realizar el seguimiento y optimización de las acciones logísticas de la zona para asegurar la satisfacción con clientes a un coste óptimo. 
  • Coordinar las necesidades de producto, promociones, cambios de skus etc.
  • Colaborar con el equipo comercial para garantizar un alto nivel de servicio, costes asociados y optimización de la logística.
  • Dirigir al equipo de gestores de zona, coordinando el servicio para ofrecer una atención óptima a los clientes y coordinando a todos los interlocutores de la Cadena Logística.
  • Dirigir, desarrollar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos en el área y promover su desarrollo individual.
  • Gestionar la revisión de stocks para evitar roturas, riesgos que afecten a los clientes y/o producciones, asegurando la máxima optimización.
  • Controlar y gestionar los almacenes secundarios, la gestión de muestras de marketing y/o donaciones para minimizar las pérdidas.
  • Participar y liderar los proyectos logísticos relacionados con las mejoras tecnológicas y/o de eficiencias de equipo.

About you

No dudes en aplicar si...

  • Cuentas con formación universitaria en Business o Ingeniería y valorable máster.
  • Aportas experiencia de 3 años en equipos de supply chain y logística. 
  • Tienes conocimientos informáticos en Excel, SAP, IA y PowerBI. 
  • Dispones de un nivel fluido de inglés.
  • Cuentas con altas habilidades de negociación, capacidad analítica, gestión de equipos, visión de negocio y orientación a objetivos.

 

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About Danone

Trabajar en Danone te brinda la oportunidad de impactar en más de 12 millones de consumidores en España, donde lideramos el ranking de marcas más elegidas en el país.

En Danone, trabajarás para hacer realidad la visión de “One Planet, One Health” y no importa en qué posición estés, puedes contribuir a ella. Aquí tendrás espacio para crear, emprender, crecer y sobre todo, ser tú mismx, gracias a nuestra cultura de Diversidad Inclusiva, donde reconocemos que “nuestras diferencias son las que marcan la diferencia”.

Trabajarás con metodologías ágiles, en equipos de alto rendimiento donde aprenderás, influirás y aportarás para alcanzar objetivos concretos y crecer con la compañía.

Queremos que vengas y lo compruebes por ti mismo, pero si deseas más información antes, haz clic aquí para convencerte por completo: danoneespana.es / @danonecareers_es

En Danone, estamos comprometidos al 100% con garantizar procesos de selección libres de sesgos e igualdad de oportunidades. Hemos capacitado a todas las personas involucradas en ellos. Porque para trabajar con nosotros, lo que realmente importa es lo que tú puedes aportar y nada más.

 


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