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Supply Chain

OXXO Customer Service Assoc Mgr

  • Mexico
  • MONTERREY
  • Hybrid
  • Posted: 21 Nov 2024
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OXXO Customer Service Assoc Mgr

About the job

Garantizar el abasto en tiempo, lugar y forma correctos a nuestros clientes de la cadena a cargo correspondiente (WM, Clubes, Soriana, Chedraui, La Comer, HEB, Casa Ley, Conveniencias, Distribuidores, cuentas en desarrollo y otros); monitoreando y eficientando los procesos de inicio a fin (desde la orden de compra hasta la entrega) con el fin de asegurar la disponibilidad de producto en el punto de venta. Además de implementar un modelo de colaboración y pronósticos entre cliente-proveedor que permita interpretar, comunicar y atender las necesidades y requerimientos del cliente interno y externo.

About you

• Empresas de consumo masivo (preferente)

• Empresas de perecederos y cadena de frío (preferente)

• Trato con proveedores/ clientes (requerido)

• Procesos de resurtido en las cadenas de autoservicio, conveniencia o distribuidores. (preferente)

• Lectura e interpretación de indicadores comerciales y de cadena de suministro: sell in, sell out, sell through, days on hand, instock, etc. (requerido)

• Conocimiento en Logística y en la cadena de suministro (requerido)

• Conocimiento en planeación y “forecasting” (preferente)

• En materia financiera, de presupuestos y asignación de recursos (preferente)

• Experiencia en la operación (preferente)

• Excel (avanzado)

• Access (básico)

• Power Point (avanzado)

• SAP (básico)

• Plataformas de cadenas de autoservicio (preferente)

• Inglés (intermedio)

• Certificación RSCC (preferente)

• Negociación

• Comunicación efectiva y apertura

• Storytelling

• Analítico

• Toma de decisiones

• Trabajo en equipo

• Tolerante a la frustración

• Resiliencia

• Organizado / Manejo de tiempo

• Liderazgo

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About Danone

En Danone trabajamos para hacer realidad una visión: “One Planet, One Health”
Aquí tendrás espacio para crear, emprender, crecer y sobre todo para ser tú mismx, gracias a nuestra cultura de Diversidad Inclusiva, donde tenemos claro que “nuestras diferencias son las que marcan la diferencia”.
¡Haz las cosas a tu manera! La forma en la que trabajas, en la que te desarrollas y en la que progresas depende de tí. Se innovador, emprende y el impacto que tendrás te sorprenderá.
Trabajarás con metodologías ágiles, en equipos de alto rendimiento donde aprenderás, influirás y aportarás para conseguir objetivos concretos y así crecer con la compañía.
¡Queremos que vengas y lo compruebes por ti mismo!

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