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Supply Chain

カスタマーロジスティクス シニアスペシャリスト

  • Japan
  • TOKYO
  • Hybrid
  • Permanent Full-Time
  • Posted: 22 Nov 2024
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カスタマーロジスティクス シニアスペシャリスト

About the job

本ポジションの主要目的:

  • ロジスティクス(配送) の管理及びカスタマーへの配送を含む顧客情報の管理・更新
  • ロジスティクス(配送) の品質・コスト・パフォーマンスの管理・改善
  • ロジスティクス(配送)のプロジェクトの管理遂行
  • 会社の短中長期目標を達成する為に必要となるサプライチェーンネットワークの計画と構築

ポジションの責任範囲:

 主な責任内容

  • カスタマーへの日々の配送の品質管理・向上及びコストの管理・削減
  • 上記達成の為の3PLとの協業及び3PLのパフォーマンス管理
  • 配送トラブルへの対応及び対策・改善の構築
  • ロジスティクスコスト削減の為のコスト分析及びプロジェクトの実施
  • プロジェクト実施の際のプロジェクトリード・マネジメント及びステークホルダーマネジメント
  • カスタマーリクエストへの対応及びロジスティクスソリューションの提供

また、必要に応じてそれに伴う営業商談同行

  • TCTS(Total Cost To Serve)の改善の為のコスト分析及びプロジェクトの実施
  • 基幹システム(SAP)で管理されるカスタマー情報の管理・更新 

About you

教育:

  • 大学卒業以上

 

求められるスキルと経験

  • ロジスティクス (配送業務)の実務業務と管理 (食品会社でのロジスティクス管理や食品関連のロジスティクス経験が有れば尚可)
  • 3PL業者の品質、コスト、パフォーマンス (KPI) 管理と改善
  • 3PL等の外部業者の選定、交渉及びコミュニケーションのスキル
  • 社内外問わずステークホルダーマネジメント能力及びカスタマーとの折衝
  • サプライチェーンやロジスティクスに関連するプロジェクトマネージメントもしくはビジネプロセス構築、最適化の実行、問題解決能力
  • 食品卸売業界の経験が有れば尚可
  • 営業経験が有れば尚可
  • 商社の営業等で商流物流を一貫したマネジメントビジネス経験が有れば尚可
  • 物流 (倉庫や配送)現場での経験が有れば尚可
  • データ分析のスキルとデータに基づいた提案や判断、プレゼンテーション能力
  • パソコンのスキル (ワード、パワーポイント、エクセル*中級レベル以上)
  • 英語 TOEIC650以上
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About Danone

ダノンは、世界で最も成長著しい食品企業のひとつであり、120の市場で事業を展開しています。私たちの使命は、より多く人々に食を通じて健康をお届けすることにあります。チルド乳製品と植物由来の製品、ウォーターおよびスペシャライズド栄養食の 3つの事業分野で、ヘルシーな食品をお届けする企業として確固たる地位を築いてきました。

ダノンでは、私たちのビジョンであるOne Planet, One Healthに沿って、より健康的でより持続可能な食を推奨することを目指しています。One Planet, One Health -これは、人々の健康と地球の健康が相互に関連しているという強い信念を反映しています。 私たちは高成長と健康重視のビジネスカテゴリーに集中し、効率的で持続可能かつ責任ある方法で運営することを約束します。

ダノンジャパンの詳細については、以下のリンクをご覧ください。

https://www.danone.co.jp/

ダノンジャパンはBコープの認定を受けており、雇用の機会均等を確保しています:女性、マイノリティ、障がい、婚姻状況、性的指向、性同一性によって採用選考が制限されないことを、応募いただいたすべての方々にお約束いたします。

ダノンジャパンは応募いただいた方の独自性を尊重するだけでなく、一人一人のユニーク性を大切に思っています。私たちは、機会均等と積極的格差是正措置を実施している雇用主であることを誇りに思っています。私たちのチームの全ての採用は、資格、メリット、およびビジネスニーズに基づいています。私たちは人種、肌の色、宗教、障がい、性別、性的指向、性同一性、出身国、年齢、遺伝的特徴、またはその他の保護されたステータスに関係なく、採用、雇用、トレーニング、およびプロモーションを行っています。オープン性と人間性の価値観に忠実である、すべての従業員は尊厳と敬意をもって、互いに関与するというコミットメントを共有しています。

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Job details

Dedicated to bringing health through food to as many people as possible, we are a leading global food & beverage company built on four businesses: Essential Dairy and Plant-Based Products, Waters, Early Life Nutrition and Medical Nutrition. 

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