Where do you want to work?

Sales

Account Support - SN

  • Netherlands
  • Rijswijk
  • Hybrid
  • Permanent Full-Time
  • Posted: 18 Jul 2025
mobile
Account Support - SN

About the job

Bij Danone Nutricia hebben we ambitieuze plannen en willen wij een verschil maken binnen onze diverse categorieën. Als Category Captain in de Babycategorie in Nederland heb je een dynamisch klantenpakket (Drogisterij – AS Watson ; Supermarkt - Superunie HQ & leden) om ook echt het verschil te kunnen maken en direct jezelf breed te ontwikkelen! Ben jij de relatiebouwer die goed past binnen een ondernemende en snel veranderende omgeving? Ben je een commercieel persoon die de basics van Sales wilt leren bij een leidend FMCG bedrijf om door te groeien naar een Key Account Manager rol? Dan is dit jouw kans!

 

Over de rol

Samen met Key Account Managers ben je verantwoordelijk voor een hoog serviceniveau aan onze (key) klanten. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent niet bang om anderen constructief uit te dagen. Je speelt een cruciale rol in de uitmuntendheid van onze commerciële uitvoering, met name aan de achterkant van onze commerciële operaties.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

1. Bedrijfsstrategie & Strategische Visie
Je overziet het belang van een naadloze uitvoering door interne Danone-processen te koppelen aan de behoeften van externe klanten. Zo draag je bij aan het realiseren van klant- en categorieplannen en het naleven van commerciële afspraken.

2. Impact op Bedrijfsresultaten
In deze rol ondersteun je het SN Key Account Management binnen de Sales NL (Retail) afdeling. Extern fungeer je als eerste aanspreekpunt voor categorie- en inkoopassistenten bij klanten. Intern coördineer je cross-functionele klantplannen en -planningen.

3. Processen & Projecten

  • Verantwoordelijk voor promotieplanning en forecasting
  • Coördinatie van financiële en commerciële afspraken binnen het financiële en business forecastingproces
  • Beheer van administratieve processen rondom assortimentswijzigingen en innovaties

Belangrijkste deliverables:

  • Ondersteunen van Key Account Management bij de uitvoering van klant- en categorieplannen
  • Verantwoordelijk voor waardevolle en nauwkeurige input in Danone-verkoopsystemen (Kantar, TTM, Planning)
  • Samenwerken met Demand Planning om de forecastnauwkeurigheid van promoties continu te verbeteren
  • Controleren van leveringen en facturen (TTM)
  • Opvolgen en verwerken van claims, enz

Je werkt nauw samen met Key Account Management en andere Customer Support-teams, over verschillende teams en kanalen heen. Daarnaast heb je contact met Demand Planning, Finance en DBS. Je moet in staat zijn om aanpassingen te coördineren en te verduidelijken wanneer nodig.

Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, zoals assistent-categorie managers, assistent-inkopers en administratieve teams van klanten.

About you

Je hebt een gezonde ambitie en kijkt altijd naar kansen om te groeien, zowel voor jezelf, je team en Danone Nutricia. Naast een no-nonsense, can-do mentaliteit en gevoel voor humor beschik je over de volgende eigenschappen:

  • Bachelor- of Master-opleidingsniveau & werkervaring
  • Commerciële ervaring (BtB-omgeving) is een pre
  • Bij voorkeur ervaring in de Nederlandse FMCG-markt, in commerciële ondersteuningsrollen
  • Affiniteit met sales en het bouwen van relaties
  • Sterke analytische vaardigheden met het vermogen om data te gebruiken voor volume forecast, promo-berekeningen en om strategische beslissingen te ondersteunen;
  • Je spreekt & schrijft vloeiend Nederlands & Engels
  • Gedreven, proactief, resultaatgericht en in staat om zelfstandig te werken;
  • Ervaring met Excel (advanced level) is een pré.
Default Content image desktop
Default Content Image Mobile

About Danone

Over ons:

Bij Danone zijn we toegewijd aan onze missie "gezondheid brengen, door middel van voeding, naar zoveel mogelijk mensen". Wij werken samen om ervoor te zorgen dat onze merken, zoals Hipro, Nutricia, Alpro, Activia, Nutrilon en Evian, echte voordelen creëren voor mensen, de gemeenschap en de planeet. Je zal deel uitmaken van een van de grootste gecertificeerde B Corps™ ter wereld. B Corp zijn betekent deel uitmaken van een selecte beweging van bedrijven die voldoen aan de hoogste normen van sociale en milieukriteria. One Planet. One Health.
We bieden:
Alle Danoners ontvangen een compleet pakket aan voordelen. Dit omvat een marktconform salaris, een jaarlijkse bonus, een premievrij pensioen, 30 vakantiedagen (met de mogelijkheid om dagen bij te kopen) en je ontvangt een maandelijkse zorgtoeslag. Bij deze functie hoort ook een leaseauto, inclusief tankpas. Daarnaast kun je korting krijgen op je sportschoolabonnement, en bieden we initiatieven gericht op voeding, fysieke en mentale gezondheid. We bieden doorlopende leermogelijkheden via workshops, online cursussen en trainingssessies.
Ook bieden we een hybride werkomgeving aan, die elk team in staat stelt om aan de wens voor flexibiliteit te voldoen. Je kunt werken vanuit een van onze People Hubs in Hoofddorp, Utrecht en Rijswijk of je kunt thuiswerken.
Wat nu: Het is simpel – klik op de "solliciteer" knop voor de sollicitatiedeadline van [datum]. We kunnen je persoonlijke gegevens niet verwerken zonder je toestemming, dus solliciteer direct via deze website om te voldoen aan de AVG. Veel succes! We kunnen niet wachten om je te ontmoeten.
Meer informatie nodig? Neem contact op met Esther Vermeer, Talent Manager Sales & Marketing via esther.vermeer@danone.com.
*Alle sollicitaties worden in overweging genomen voor een vacature zonder discriminatie op basis van etniciteit, kleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationaliteit, handicap of enige andere beschermde status.
We zetten mensen centraal in alles wat we doen. Breng je unieke perspectief, ambities en ideeën naar voren – de impact die je kan maken, zal je verrassen. We omarmen diversiteit en koesteren een inclusieve werkplek waar elk individu wordt gewaardeerd: Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie (DEI) is diep verankerd in Danone's DNA.

fdgdgf

Job details

Dedicated to bringing health through food to as many people as possible, we are a leading global food & beverage company built on four businesses: Essential Dairy and Plant-Based Products, Waters, Early Life Nutrition and Medical Nutrition. 

x