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Argentina
- Permanent Full-Time
- Posted: 28 Mar 2025
Where do you want to work?
About the job
En Danone buscamos un/a Back-Office Operator con modalidad híbrida y sede en San Isidro para para unirse a nuestro equipo en el área de nutrición especializada. Nuestro propósito es brindar salud a través de alimentos y bebidas a la mayor cantidad de personas posible, cuidando el planeta.
Objetivo del rol:
Responsable de la carga de ordenes de OOSS, proveer servicio de calidad a los clientes y pacientes, siendo nexo entre las áreas de operaciones, Comercial y logística. Tiene el rol de contactar y validar los envíos con los pacientes de Best Care, garantizando una experiencia de excelencia.
Responsabilidades:
Manejar altas de nuevos pacientes y renovaciones de pedidos para pacientes existentes
Mantener comunicación fluida con pacientes y obras sociales
Colaborar con el equipo comercial y el equipo de profesionales de la salud
Ser capaz de adaptarse rápidamente a cambios y manejar situaciones inesperadas
About you
Profesional o estudiante universitario, Administración ,Finanzas y afines.
Experiencia: Operaciones, Customer Service & Calidad. Se valorara experiencia en centro de atención a clientes.
Herramientas: CRM, SAP (deseable)
Capacidad de análisis y resolución de problemas
Orientación a resultados y sentido de urgencia
Muy buenas relaciones interpersonales
Sentido de responsabilidad personal
Flexibilidad ante cambios/contingencias
Orientación a resultados
Comunicación efectiva
About Danone
#LI-HÍBRIDO
Somos una empresa multinacional de capitales franceses presente en más de 120 mercados. Somos líderes de alimentos y bebidas, y operamos en Argentina hace casi 30 años, integrados por 4 unidades de negocio: lácteos y alimentos de origen vegetal, nutrición especializada, aguas puras y saborizadas, logística.
Con la misión de brindar salud a través de alimentos y bebidas a la mayor cantidad de personas posibles cuidando el planeta, Danone busca inspirar prácticas de alimentación y consumo saludable y sostenible, al tiempo que se compromete a lograr un impacto positivo medible en lo social, ambiental y económico bajo la certificación "Empresa B". El portafolio de Danone incluye marcas líderes internacionales, como Actimel, Activia, Danette, Danonino, Nutricia, Nutrilon, Fortisip, entre otras, así como sólidas marcas locales y regionales (incluyendo La Serenísima, Yogurísimo, Ser y Silk). Con más de 3.300 empleados, +300 productos y presencia en más de 100.000 puntos de venta, Danone acompaña a las familias de toda la argentina, nutrindo cada momento.
Nuestros Beneficios:
• Danone es flexible. Organice su propio horario con horarios confiables y hasta 60 días de trabajo desde (m)cualquier lugar. Somos una empresa que prioriza la oficina y alquilamos a todos los empleados a que visitan regularmente su oficina local.
• Danone es flexible: promovemos un esquema de trabajo híbrido, con horarios flexibles, viernes flex, el beneficio "working room any" para trabajar desde cualquier parte del mundo. Nuestras oficinas son puntos de encuentro opcionales para los equipos.
• Danone es tiempo libre adicional: ofrecememos días libres "WellDan", semana libre entre fiestas, semana adicional de vacaciones, día de cumpleaños.
• Danone es bienestar: apoyamos la salud física y mental de nuestros Danonres con prepaga, asistencia médica y nutricional, apoyo de almuerzo, Gympass y productos saludables Danone.
• Danone es desarrollo personal: promovemos formación "on the job", con oportunidades de entrenamiento, mentoreo y desarrollo de las habilidades del futuro.
• Danone es acompaña a las familias: con licencias extendidas para cuidadores primarios y secundarios, lactario en oficinas y apoyo en gastos de guardería, alimentos y kits escolares.
• Danone es trabajar con propósito: perseguimos un doble propósito empresarial de promover el éxito del negocio siempre de la mano del progreso social. Promovemos un espacio de trabajo diverso, inclusivo, sustentable y con compromiso con la comunidad.
