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Gestionnaire Sénior Solutions Clients - Danone Canada

  • Canada
  • Boucherville, Toronto
  • Hybrid
  • Posted: 21 Feb 2025
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Gestionnaire Sénior Solutions Clients - Danone Canada

About the job

 

Le Gestionnaire Solutions Clients est imputable de la performance globale de la Chaîne d’approvisionnement de plusieurs clients. Il développe la croissance du chiffre d'affaires par l'augmentation de la disponibilité en tablettes et l’excellence opérationnelle dans l’exécution. Il met en place les conditions gagnantes pour un partenariat long terme.
Plus précisément :
 
 
1- Accélération de la croissance via la collaboration clients
-Propriétaire de la relation avec le client et construction d'un modèle de collaboration durable.
-Développe une collaboration interne étroite avec l'équipe des ventes.
- Influence les équipes du client dans leurs différents systèmes via les data disponibles pour améliorer la prévision interne data Canada et ultimement contribuer à la disponibilité en tablettes
 
2-Référent de l’ensemble des opérations quotidiennes de ses clients.
- Connaissance du fonctionnement opérationnel liés au client (des Opérations de Danone Canada aux Opérations du clients). 
- Garant de l’intégrité des commandes des clients et interprétation des volumes commandés par le client
 
3. Management d'équipe
-Supporte l'équipe dans les opérations quotidiennes 
-Met en place et anime un plan de développement individuel pour améliorer les compétences fonctionnelles et managériales
-Promeut le réseautage pour améliorer les compétences fonctionnelles
 
4. Amélioration de la profitabilité du client
- Optimise l'ensemble des coûts de la chaîne d'approvisionnement en collaboration avec l'équipe des ventes de Danone Canada, les autres fonction Opérations de Danone Canada et les différentes équipes du client 
- Coordonne et optimise l’ensemble des pénalités clients (ruptures, opérationnelles)

 

#LI-NORAM

#LI-HYBRID

About you

 
Le candidat idéal possédera les qualifications et compétences suivantes:
• Diplôme universitaire
• Être Bilingue (anglais et français).
• 7 années dans divers rôles au sein la Chaîne d’approvisionnement et/ou Ventes avec une expérience dans une compagnie de biens de grande consommation
• Déplacements à travers le Canada pour des périodes courtes
• Développement de stratégie clients
• Leadership et influence transversale
• Management d’équipe
• Résilience
• Gestion des Opérations
• Capacité de négociations
• Communication efficace

 

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About Danone

 

Êtes-vous prêt à vous joindre à notre incroyable équipe? C'est-à-dire que :

  • Vous travaillerez pour  une société certifiée B Corp qui est aussi l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada nommé pendant cinq années consécutives. Autrement dit, vous serez imprégné d'une culture riche et engageante, inclusive et centrée sur l'humain, performante et éco-responsable.
  • Vous bénéficierez de nos avantages sociaux comprenant un régime d'assurance incluant une couverture santé payée à 100 %  dès le premier jour et des crédits flexibles via un compte mieux-être, un compte de dépense en santé ou un REER. De plus, nous offrons un régime d’épargne-retraite collectif concurrentiel dans lequel Danone égalera vos cotisations. Nos prestations de congé parental exceptionnelles soutiennent le principal et le second parent responsable. Notre programme d’aide aux employés et notre service de télémédecine sont également disponibles pour assurer votre bien-être.
  • Vous profiterez de nos politiques flexibles et hybrides offrant un environnement de travail qui répond au mieux à vos besoins. Notre politique de vacances flexibles vous permet de prendre autant de congés payés que vous en avez besoin. Nous offrons également, entre autres, un horaire d’été et des vendredis après-midi sans réunion. Nos lieux de travail comprennent des espaces de travail neufs, dynamiques et collaboratifs où il fait bon travailler en équipe.
  • Vous aurez accès à diverses initiatives de formation, tant à l’interne qu’en ligne car nous accordons de l'importance à votre croissance et à votre perfectionnement professionnel. Nous offrons également des programmes de mentorat, de perfectionnement en leadership et de remboursement des frais de scolarité pour soutenir votre avancement professionnel.
  • Vous aurez l'opportunité de faire une différence dans la communauté grâce à notre partenariat avec le Club des petits déjeuners du Canada. Depuis 25 ans, nous collaborons avec l’organisation pour offrir aux enfants un petit-déjeuner nutritif dans un environnement confortable, afin de les aider à atteindre leur plein potentiel.

 

Qu’attendez-vous? Rejoignez notre équipe et profitez de ces avantages exceptionnels!

 

Danone Canada est une unité d’affaires de Danone et œuvre depuis ses sièges sociaux de Boucherville, au Québec, et de Toronto, en Ontario. Danone Canada est la plus importante entreprise certifiée B Corp au pays, attestant qu’elle répond aux normes les plus élevées en matière de performance sociale et environnementale, de responsabilité et de transparence. D’une année à l’autre, Danone est reconnue comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada pour son environnement de travail avant-gardiste et a reçu la certification parité Femmes dans la gouvernance pour notre engagement envers l’égalité des genres en milieu de travail. Nous avons plus de 500 employés à travers le Canada engagés et prêts à réaliser la mission de Danone : Apporter la santé par la nutrition au plus grand nombre, en travaillant sur des marques fortes telles qu’Activia, Oikos, Danone, Silk, International Delight et plusieurs autres. Joignez-vous à notre mouvement pour un monde plus en santé : One Planet. One Health BY YOU! (Engage-toi avec Danone pour la planète et la santé.)

Danone Canada n’accueille pas seulement ce qui vous rend unique, nous le valorisons! Nous souscrivons fièrement au principe d’égalité des chances, tant pour le personnel en place que pour les candidats, quels que soient leur culture, religion, handicap, sexe, orientation sexuelle, identité, expression de genre ou âge. Fidèles à nos valeurs d’ouverture et d’humanisme, tous nos employés partagent la même conviction de collaborer tous ensemble avec respect et dignité.  

Notez que le masculin est employé uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous encourageons la diversité et invitons toutes les personnes qui possèdent les compétences susmentionnées à poser leur candidature.

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Job details

Dedicated to bringing health through food to as many people as possible, we are a leading global food & beverage company built on four businesses: Essential Dairy and Plant-Based Products, Waters, Early Life Nutrition and Medical Nutrition. 

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