Als QFS Officer maak je deel uit van het operationele Quality & Food Safety (QFS) team. Jij speelt een centrale rol in het bewaken en versterken van onze kwaliteitscultuur. Je bent verantwoordelijk voor het grondig uitvoeren, documenteren en opvolgen van klachtenonderzoeken en root cause analyses. Dankzij jouw nauwkeurig werk zorg je ervoor dat kwaliteitsissues correct behandeld worden en dat verbeteringen duurzaam worden doorgevoerd.

Je werkt nauw samen met collega’s binnen het QA-departement, productie en labo. Je schakelt vlot tussen administratieve taken, analyses en aanwezigheid in de productieomgeving. Door jouw doorgedreven kwaliteitsmindset help je mee bouwen aan veilige en hoogwaardige producten.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van root cause analyses voor consumenten- en klantenklachten, evenals interne kwaliteitsissues.
• Documenteren en opvolgen van analyses in Veeva en Maecos.
• Opvolgen en afsluiten van kwaliteitsissues in Maecos.
• Aanmaken en opvolgen van supplier klachten (QNs).
• Aanmaken, opvolgen en behandelen van blokkage- en reworkbonnen in Guardian.
• Uitvoeren, opvolgen en documenteren van hygienerondgangen.
• Opstellen en verspreiden van QFS-gerelateerde communicatie.
• Geven van trainingen binnen het QFS-kader.
• Uitschrijven van werkinstructies voor het QFS-departement en kwaliteitsgelinkte instructies voor productie.

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in levensmiddelentechnologie, chemie, biochemie, (micro)biologie of gelijkwaardig door ervaring.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Engels. Kennis van Frans is een plus.
• Je kan vlot overweg met MS Office. Kennis van SAP is een troef.
• Je hebt geen uitgebreide ervaring nodig — dit is een ideale instapfunctie voor schoolverlaters — maar kennis van root cause analyses is mooi meegenomen.

Jouw competenties

• Flexibel en stressbestendig
• Proactief en verbeteringsgericht
• Sterk analytisch vermogen
• Communicatief en positief in samenwerking
• Nauwkeurig, plichtsbewust en autonoom
• Problemsolver met zin voor initiatief

Je maakt deel uit van een van de meest toonaangevende en innovatieve voedingsmiddelenbedrijven ter wereld. De fabriek in Rotselaaris daarenboven het grootste Danone zuivelfabriek van Europa en is sinds 2021 bekroond met de "Factory of the Future" award.

We bieden je een uitdagende rol in een ambitieuze organisatie, onderdeel van een groot internationaal concern, met een prettige, informele werksfeer. Ook heb je de mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en het beste uit jezelf te halen! Daarnaast hebben we natuurlijk ook uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, bonussysteem, enz, ...

In al onze activiteiten respecteren wij de Danone waarden die fundamenteel zijn in ons bedrijf: Humanisme, Openheid, Betrokkenheiden Enthousiasme. Deze waarden leiden ons in hoe wij werken en met elkaar omgaan. Ben jij een energiek persoon die in deze principes gelooft, dan past Danone bij jou!